クノールサービス株式会社（以下「当社」と言います。）ではお客様に安心してご利用頂くため、お客様の個人情報について適切な管理を実施し、細心の注意を払っております。
また、下記項目における取り組みについて適宜その改善に努めてまいります。


以下、当社のプライバシーポリシーについてご説明致します。

１. 個人情報の収集

当社のホームページでは、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報を登録させて頂いております。
お客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏えい等が起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。

２. 利用目的について

登録させて頂いた個人情報は、当社商品及び関連する商品の発送およびお支払いに関する事項その他関連業務、アフターサービス、お買い得情報等に関するお知らせのために利用いたします。
お客様の個人情報は味の素及び当社が共同利用させて頂いており、両社が責任を持って管理いたします。

尚、この目的の達成のため、機密保持契約を締結している業務委託先または業務提携する関係会社に対してお客様の個人情報を提供する場合がございます。

３. 個人情報の主な内容について

当社が保有する個人情報の主な内容は以下の通りです。

・お名前
・ご自宅住所、電話番号（携帯電話を含む）
・お届け先住所、電話番号
・ご購入等の履歴、債権情報
・お問合せの記録
・ご返金に利用した銀行の口座番号

４. 個人情報の提供について

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様ご本人のご了解なしに第三者に提供する事は致しません。以下の場合においても、必要最低限の範囲に留める様に配慮いたします。

ａ）当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先または提携する関係会社に対して、利用目的達成に必要な範囲内で提供する場合。利用目的達成に必要な範囲内には、注文処理、商品等の発送、請求処理、カスタマーサービスが含まれます。

ｂ）法令等に基づき行政機関等に提供する場合。

５. 個人情報の訂正方法について

お客様が、お客様ご自身の個人情報について、誤りまたはご変更がございましたら、当社（電話：０４４ー８１１ー７８５８）までご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに対応させて頂きます。
尚、弊社の都合上、全ての変更終了は約２ヶ月後になりますので、あらかじめご了承下さい。尚、この目的の達成のため、機密保持契約を締結している業務委託先または業務提携する関係会社に対してお客様の個人情報を提供する場合がございます。

６. 個人情報の照会方法について

お客様が、お客様ご自身の個人情報について照会を希望される場合は、当社（電話：０４４ー８１１ー７８５８）までお知らせ下さい。郵送にてご連絡致します。尚、ご本人様である事を確認させて頂くため、ご登録されている氏名、ご住所、電話番号及び最近のご購入内容等をお伺いする場合がございます。

※当ポリシーに関するお問い合わせはこちらへお願い致します。

お問い合わせ先
クノールサービス　（株）とうもろこし係
ＴＥＬ：０４４ー８１１ー７８５８
（受付９:００～１６:３０　土・日・祝日を除く）

２００７年７月１日
クノールサービス株式会社